Responsable del tratamiento
MIRAI S.r.l.
Domicilio social: Via Gradoni Ospedale Civile 11, 88100 Catanzaro (CZ), Italia
Sede operativa: Via Pedro Alvares Cabral 6, 87036 Rende (CS), Italia
PEC (correo certificado): mirai@arubapec.it
Correo electrónico para cuestiones de privacidad: legal@mirailab.ai
Para ejercer los derechos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») o para cualquier solicitud relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento en legal@mirailab.ai.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas y la gestión del consentimiento, consulte nuestra Política de cookies.
Tipos de datos tratados
En el marco de la navegación y el uso del sitio web mirailab.ai, tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso — recogidos automáticamente mediante los registros del sistema y las herramientas de análisis instaladas.
- Datos facilitados voluntariamente: nombre, apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, número de teléfono, sector y mensaje, cuando rellena un formulario de contacto o solicita información.
- Datos de comunicación: contenido de los intercambios por correo electrónico o chat, si nos contacta a través de estos canales.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Herramientas implicadas |
|---|---|---|
| Responder a solicitudes de contacto, de información comercial o a candidaturas | Aplicación de medidas precontractuales / interés legítimo | Fluent Forms |
| Envío de correos electrónicos de respuesta o confirmación | Aplicación de medidas precontractuales | WordPress (servidor de correo del alojamiento Aruba) |
| Análisis estadístico anónimo/agregado del tráfico del sitio | Interés legítimo, previo consentimiento para las cookies de análisis | Site Kit by Google (Google Analytics, Search Console) |
| Prevención de spam en formularios y comentarios | Interés legítimo (seguridad del servicio) | Akismet |
| Asistencia por chat | Consentimiento del usuario en el momento del contacto | LeadBooster by Pipedrive |
| Seguridad del sitio y prevención de accesos no autorizados | Interés legítimo | Limit Login Attempts Reloaded |
| Prestación técnica del sitio (velocidad, caché) | Interés legítimo (necesidad técnica) | Aruba HiSpeed Cache |
| Recogida y registro del consentimiento de cookies (banner) | Obligación legal (responsabilidad proactiva del RGPD, art. 7) | Compliance by Hu-manity.co |
La comunicación de datos en los formularios de contacto es facultativa, pero necesaria para poder recibir una respuesta a su solicitud.
Destinatarios de los datos y transferencias fuera de la UE
Sus datos pueden comunicarse a terceros que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Google LLC (Site Kit by Google — Analytics, Search Console): datos transferidos a EE. UU. sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por Google.
- Automattic Inc. (Akismet): verificación antispam de los contenidos enviados mediante formularios.
- WPManageNinja LLC (Fluent Forms): gestión técnica de los formularios de contacto.
- Pipedrive OÜ (LeadBooster by Pipedrive): gestión del chat de asistencia y de los mensajes enviados a través de él.
- Aruba S.p.A.: proveedor del alojamiento, de la caché técnica y del servidor de correo utilizado por el sitio para enviar correos electrónicos.
- Hu-manity.co: proveedor de la plataforma de gestión del consentimiento de cookies (Compliance by Hu-manity.co); conserva el registro de las opciones de consentimiento expresadas por los usuarios, como prueba del cumplimiento de las obligaciones del RGPD en materia de consentimiento.
Los datos no se ceden a terceros para fines de marketing propios de estos.
Plazo de conservación
Los datos recogidos mediante los formularios de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante un máximo de 24 meses, salvo otras obligaciones legales o el establecimiento de una relación contractual (en cuyo caso se aplican los plazos de conservación fiscal/contable previstos por la normativa vigente).
Los datos de navegación recogidos mediante herramientas de análisis se conservan según la configuración de conservación de cada herramienta (véase la Política de cookies para más detalles).
Derechos del interesado
Como interesado, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales (art. 15 RGPD)
- Solicitar su rectificación (art. 16 RGPD)
- Solicitar su supresión (art. 17 RGPD)
- Solicitar la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Oponerse al tratamiento (art. 21 RGPD)
- Solicitar la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
Para ejercer estos derechos, escriba a legal@mirailab.ai.
Modificaciones de la presente política
MIRAI S.r.l. se reserva el derecho de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento, informando a los usuarios en esta página. Le rogamos que la consulte periódicamente.
Última actualización: 01/11/2026
